Conditions Générales

Condiciones Generales
Tarifs

Conditions d'Hiver

Le processus d’une réservation implique l’acceptation par le client des conditions générales de réservation.

Conditions d'Été

Annulation: En cas d'annulation jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.

En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant total de la réservation.

Le nombre maximum de lit bébé en chambre est égal à 1.

Prépaiement :
Un prépaiement équivalent à 100 % de la première nuit sera prélevé par l'hôtel à la réservation et il est remboursable selon les conditions d'annulation.

Réservations

Faire une réservation:

Pour effectuer une réservation, un dépôt de garantie de 30% sur le montant total de la réservation devra être versée. Le montant restant se règlera 30 jours avant la date de votre arrivée à l’Hôtel. Ce dépôt s’effectuera par carte de crédit ou par virement bancaire. Si la réservation est réalisée dans un délai inférieur ou égal à 30 jours par rapport à la date d’arrivée, le montant intégral du séjour devra être versé par carte de crédit ou virement bancaire.

Annulations

Seules les annulations faites par écrit, envoyées par fax ou courrier électronique avec signature, seront acceptées. Les annulations par téléphone ne seront pas acceptées. Vous pouvez annuler votre réservation sans frais si l'annulation est reçue dans 30 jours ou plus avant la date d'arrivée. Si l’annulation est reçue dans un délai inférieur à 30 jours et supérieur à 15 jours par rapport à la date d’arrivée, l'hôtel se réserve le droit de conserver le 50% de la totalité de la réservation. Si l’annulation est reçue dans un délai inférieur ou égal à 7 jours par rapport à la date d’arrivée, l’Hôtel se réserve le droit de conserver le montant total de la réservation. Dans le cas d’annulations de réservations du 19/12/09 au 02/01/10 et du 06/02/10 au 08/03/10, l’Hôtel se réserve le droit de conserver le montant total de la réservation

Autres informations

Jour d’arrivée. Vous devrez présenter votre passeport ou tout autre type de documentation légale d’identification et une copie de votre carte de crédit. Votre chambre sera disponible à partir de 16h00.

Jour du départ. La chambre devra être libérée avant 10h00.