Condiciones Generales
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CONDICIONES DE INVIERNO
La transacción de una reserva implica que el cliente acepta las condiciones generales que son parte de la reserva.
RESERVAS
Número máximo de cunas en habitación Doble:1
En el momento de efectuar la reserva:
- Para realizar una reserva es necesario hacer un pago del 50% del total de la reserva como depósito. El resto de la cantidad pendiente de pagar, se realizara el día de llegada al hotel. El pago necesita hacerse por una vía segura con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria.
Del 26/12/2011 al 08/01/2012 y del 11/02/2012 al 11/03/2012 la media pensión es obligatoria.
CANCELACIONES
Las cancelaciones sólo serán aceptadas si son por escrito vía carta, fax o email con su correspondiente firma. No será aceptada ninguna cancelación realizada por teléfono.
En caso de cancelación:
- Si la cancelación se avisa con 21 días o más antes del día de llegada, ésta será sin cargo alguno.
- Si la cancelación se realiza con menos de 21 días y más de 2 días antes del día de llegada, el hotel se reserva el derecho de retener el 50% del total de la reserva.
- Si la cancelación se realiza con 2 días o menos antes del día de llegada, el hotel se reserva el derecho de cargar el total de la reserva incluida la media pensión.
- Si cancelas fuera de plazo o si no te presentas: se cargará la estancia completa.
OTRA INFORMACIÓN
Check in: A la llegada, tendrá que enseñar su documento de identidad y una copia de su tarjeta de crédito. La habitación estará a su disposición a las 16:00h.
Check out: La habitación se tiene que dejar libre antes de las 11:00h.
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